Dados do protocolo
Escolha o tipo, informe ticket, PRT e contexto do atendimento para montar o texto padrão.
Registrar
Cadastro operacional no padrão ProtoCord
Preencha, gere e registre no mesmo fluxo.
Cadastro manual
Cópia imediata
Base operacional
Resultado para Discord
Revise o texto final antes de copiar. Ao copiar, o registro também é salvo na base.
Layout PRT
Template técnico com o padrão do workspace
Escolha um modelo e ajuste o conteúdo final.
Template guiado
Erro
Sugestão
Editor de layout
Selecione o modelo inicial e ajuste o texto conforme o caso antes de copiar.
Histórico
Base registrada com consulta contínua
Consulte, filtre e recupere registros em uma única visão.
Busca dinâmica
Atualização sob demanda
Base em tempo real
Registros consolidados
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| Ticket | Protocolo | Tipo | Descrição |
|---|
Nenhum arquivo RTF carregado.
Utilize o menu lateral para selecionar um arquivo.
Painel Operacional
KPI de releases, protocolos e base
Leitura consolidada de volume, módulos e evolução.
Sincronizando base
Módulo foco: --
Release líder: --
Total de registros
0
Base completaTotal de erros
--
0%Total de sugestões
--
0%Releases verificadas
--
0 densidadePRTs liberados
--
0 coberturaÚltimo RLS liberado
--
Mais recenteTop 5 releases
Concentração de protocolos por release com leitura rápida do peso relativo.
Evolução ao longo do tempo
Acúmulo de protocolos publicados conforme a sequência histórica de releases.
Protocolos por release
Distribuição cronológica do volume por release, com foco em leitura de pico e estabilidade.
Tendência por módulo
Exibe automaticamente o módulo com maior concentração ou o filtro atual.
Ranking de módulos
Módulos com maior incidência no recorte atual.
Filtrar por módulo
Detalhes das liberações
Tabela consolidada para auditoria e rastreio dos PRTs por release.
| Release | Protocolos | Protocolos liberados |
|---|
Central de Relatórios
Exportação operacional e executiva
Filtre o recorte e gere saídas para conferência, gestão e auditoria.
Filtros avançados
Crie recortes operacionais e exporte apenas o que faz sentido para a análise.
Atalhos
Resumo executivo
Leitura rápida para liderança, conferência de recorte e tomada de decisão.
Prévia analítica
Amostra do recorte atual para validação antes da exportação.
| Ticket | PRT | Tipo | Módulo | Release | Descrição |
|---|
Ranking e cobertura
Distribuição por módulo e releases mais densos no recorte atual.
Módulos com mais incidência
Releases com maior volume
SEFAZ
Monitor operacional SEFAZ
Disponibilidade, latência e leitura rápida por UF.
Tempo real
NF-e / NFC-e
UF favorita
Monitor de Status NF-e/NFC-e
Acompanhamento em tempo real dos serviços da SEFAZ
Status Geral
--/--
Serviços disponíveis
Última atualização
--:--:--
Atualização automática
A cada 30s
Monitor Rápido (1s) - UF Favorita
Selecione...
Autorização NF-e
Retorno Aut.
Tempo médio
--msGráfico de Tempo Médio (Global - Média Geral)
Carregando status dos serviços...
Legenda Geral de Status dos Serviços
Serviço disponível (online)
Serviço instável (lento ou com falhas)
Serviço indisponível (offline)
Legenda do Gráfico de Desempenho
O gráfico exibe o desempenho de latência (tempo médio) da UF selecionada.
- **Eixo Y (Vertical):** Tempo em milissegundos (ms). Indica o tempo de resposta da SEFAZ.
- Eixo X (horizontal): hora da atualização. A leitura do gráfico é feita a cada 1 segundo.
- Foco: o gráfico acompanha exclusivamente o desempenho do serviço de autorização NF-e da UF favorita.
Este é um painel demonstrativo. Os dados e tempos de atualização são simulados.
Transcrição
Selecione ou crie um ticket
Operação pronta para atendimento.
Workspace
Áudio local
Fluxo guiado
Áudio e revisão ficam neste navegador.
Workspace pronto
Novo ticket, evidências e áudio.
Metas
Painel de metas
Acompanhe progresso, tarefas e desempenho diário.
Ferramenta
Comparador de textos
Compare versões, identifique alterações e copie um resumo objetivo.